Privacy policy
Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo el "Sitio" o "nosotros" recopilamos, usamos y divulgamos su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Recopilación de Información Personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos información precisa sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si nos ponemos en contacto con usted para solicitar atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a una persona (incluida la siguiente) como "Información Personal". Consulte la siguiente lista para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
Información del Dispositivo
• Ejemplos de Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visita, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
• Finalidad de la recopilación: cargar el Sitio correctamente y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizarlo.
• Origen de la recopilación: Recopilada automáticamente cuando visita nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
• Divulgación con fines comerciales: Compartida con nuestro procesador Shopify.
Información del pedido
• Ejemplos de información personal recopilada: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Finalidad de la recopilación: Proporcionar productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, gestionar el envío y proporcionarle facturas o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, analizar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, según las preferencias que nos haya proporcionado, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
• Origen de la recopilación: Recopilada de usted.
• Divulgación con fines comerciales: Compartida con nuestro procesador Shopify.
Información de atención al cliente
• Ejemplos de información personal recopilada: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), correo electrónico y número de teléfono.
• Finalidad de la recopilación: Brindar atención al cliente.
• Origen de la recopilación: Obtenida de usted.
Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos a la siguiente dirección para solicitar que la eliminemos.
Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
• Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. • Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registros u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos. Publicidad basada en el comportamiento Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo: • Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es. También puede inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. • Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (como aquellas para las que puede dar su consentimiento, según su ubicación). Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. Puede optar por no recibir publicidad dirigida en: • FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads • GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous • BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/es-es/resources/policies/personalized-ads Además de